Polityka i sposób realizacji zwrotów

Możesz zwrócić produkt w terminie 14 dni od dnia doręczenia przesyłki.

Zwracając produkt odpowiadasz za zmniejszenie jego wartości, wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Zgłoś zwrot wypełniając niezbędne dane w gotowym Formularzu Zwrotu Online

Zwracane zamówienie wyślij wybranym sposobem w Formularzu Zwrotu Online. Pakujesz produkty do paczki, wybierasz opcję dostawy i opłacasz przesyłkę zwrotną.

Jak spakować zwrot?
Papierowa torba ani oryginalne opakowanie produktu nie są wystarczającym zabezpieczeniem do zwrotu. Należy dodatkowo zabezpieczyć przesyłkę przed wysyłką.

Jeżeli zwracasz produkt o większej wartości, najlepiej umieścić go w kartonie, aby zapewnić bezpieczny transport.

Pamiętaj
Odsyłany produkt nie powinien się przesuwać wewnątrz opakowania ani być wciśnięty na siłę.

Jeżeli masz do zwrotu mniejszy produkt, na przykład kolczyki, wykorzystaj dowolne, dostępne możliwości.

Produkt w oryginalnym opakowaniu możesz:
- Włożyć produkt w kopertę bąbelkową
- Zabezpieczyć go grubym papierem
- Umieścić w foliopaku lub grubszym, nieprzezroczystym worku, który szczelnie zakleisz

Uwaga!
Jeśli używasz opakowania, w którym otrzymałeś zamówienie, upewnij się, że nie ma na nim naszej etykiety nadawczej. Etykietę można zerwać, zamazać lub zakleić nową, aby zapewnić prawidłowe doręczenie przesyłki.

Środki przekażemy Ci w terminie do 14 dni.

Zwracając produkt odpowiadasz za zmniejszenie jego wartości, wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Powiadomimy Cię mailowo o otrzymaniu Twojej przesyłki a następnie o realizacji zwrotu płatności.

Płatność otrzymasz w taki sam sposób, w jaki zapłaciłeś za zamówienie.

Zgłoś zwrot za pomocą formularza: